La présente Politique de confidentialité explique comment Mora Keys peut collecter, utiliser et protéger certaines données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site.
1. Présentation
Le site présente des services de conciergerie, gestion locative saisonnière et accompagnement immobilier.
2. Données pouvant être collectées
Mora Keys peut collecter certaines informations lorsque l’utilisateur prend contact ou demande une étude de son bien.
Ces informations peuvent inclure notamment :
- le nom et prénom ;
- l’adresse e-mail ;
- le numéro de téléphone ;
- le contenu du message envoyé ;
- le type de demande ;
- le type de bien, sa localisation et ses caractéristiques ;
- les informations nécessaires à l’étude du projet immobilier ou locatif.
3. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact ;
- qualifier une demande de gestion ou d’estimation ;
- échanger avec l’utilisateur via les moyens de contact disponibles ;
- préparer une première analyse du bien ou du projet ;
- assurer le bon fonctionnement du site.
4. Moyens de contact et services tiers
Le site peut proposer des liens vers des services tiers, notamment WhatsApp, Instagram ou des outils de prise de rendez-vous.
Lorsque l’utilisateur utilise ces services, il peut être soumis aux politiques de confidentialité propres à ces plateformes.
5. Google reCAPTCHA
Le site Mora Keys utilise Google reCAPTCHA afin de protéger certains formulaires contre les envois automatisés, les abus et le spam. Ce service peut analyser certaines informations techniques relatives à votre navigation afin de déterminer si une interaction est susceptible d’être effectuée par une personne ou par un système automatisé.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la Politique de confidentialité de Google et aux Conditions d’utilisation de Google.
6. Cookies et outils techniques
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au bon fonctionnement du site, à l’amélioration de l’expérience utilisateur ou à la mesure de fréquentation.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
8. Partage des données
Mora Keys ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent uniquement être partagées avec des prestataires techniques ou services tiers nécessaires au fonctionnement du site, à la prise de contact ou à l’étude de la demande.
9. Sécurité
Mora Keys met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Aucune transmission de données sur internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.
10. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles, ainsi que la limitation ou l’opposition à certains traitements dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter Mora Keys via les moyens de contact indiqués sur le site.